Conteúdo do curso:

 - Introdução e história

 – O mercado de óticas: 

 – Ótica – uma atividade regulamentada

 – Oftalmologia, optometria e oculista 

 – O funcionamento do olho 

 – Disfunções da visão 

 – Lentes oftálmicas 

 – Lentes de contato 

 – Óculos de sol 

 – Tipos de armação 

 – Os processos de fabricação das lentes 

 – Atendimento ao cliente 

– Técnicas de vendas e fidelização do cliente 

Descrição:

O curso de “Atendente de Ótica” foi desenvolvido pensando na qualificação de profissionais para atender no mercado de óticas, desenvolvendo competências e habilidades específicas para vendas em óticas baseado no conhecimento técnico e estratégia de mercado, encantando o cliente e mantendo a sua fidelização.

Carga horária média: 13 horas.